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除了新零售無人售貨機終端的鋪設，無人零售業態還有哪些需要跟進？

作者：佚名|2019-12-21 10:06 文章來源：寶達原創

在過去兩年的時間里，中小型無人零售業態發展的非常不錯，而且在逐年增長。據了解，無人零售連續5年年增速超過25%，如此驕人的成績，成功的吸引了大批的資本眼球。市場的熱烈反響，帶動了各類無人零售終端的出現：新零售無人售貨機、無人貨架、智能冷柜等，一時間風光無限。很多有實力的玩家都以為只要鋪設足夠多的無人零售終端，就可以霸占市場，其實，遠不如這么簡單！

無人零售終端是零售數字化趨勢催生的產物，它是由互聯網思維與傳統零售碰撞后產生的特殊業態，要想在這場大戰中獲勝，除了鋪設無人零售終端，還需要做好以下準備。

1、供應鏈要把握到位
無人零售行業和互聯網聯系緊密，當信息來源變得更豐富的時候，零售業務也會變得更深入、更復雜。而作為重中之重的供應鏈能力，往往是一個企業能否突圍的重要因素。新零售無人售貨機面對消費者多層次、多維度、多品類的商品需求，企業必須把握好供應鏈，才能理順人、貨、場之間的關系，才可能發揮出大優勢。

2、重視數字化運營
新零售業態對于數字化信息處理的能力要求非常高，面對海量的消費者數據、市場運營信息，如果這方面的能力跟不上，很快就會被市場淘汰。這就是為什么現在的新零售無人售貨機都具備人工智能、大數據、saas等等應用的原因，其核心無非就是提升數字化運營能力，數字化讓零售商有能力更充分洞察消費者，進而讓零售業務做的更得心應手。“比消費者更了解自己”是當下無人零售業態的新要求。

3、善于打造消費新場景
在日益激烈的無人零售業態里，垂直細分領域的挖掘能力也是必不可少的。現在很多廠家都打出了“場景化零售方案解決商”的口號，其目的就是通過打造N多個“小而美”的細分領域標桿，來樹立綜合解決方案提供商的新IP。新場景的打造能力一方面是為了適配消費者需求，更重要的是打造更有價值的商業模式或壁壘。在未來，僅僅擁有新技術研發的公司并不能引領市場，具備新場景構建能力的企業，才有可能成功。

總之，無人零售業態的發展開拓了零售業的新趨勢，但不能僅僅用新零售無人售貨機終端設備去闡述零售業”進化戰爭”，這是認知的錯誤。而是在當前零售業態新舊物種交替關鍵期，錯誤的思維往往會引發嚴重的后果。